POLÍTICA DE PRIVACIDAD
DESARROLLOS NUEVOS HORIZONTES, SL (en adelante, CINEMAX) tratará sus datos en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto a los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de protección de datos de aplicación actual, Ley 29/2021 y Decreto 391/2022, adoptando con este fin las medidas técnicas y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, dado el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos. En particular, DESARROLLOS NUEVOS HORIZONTES SL (responsable del tratamiento) ha adoptado las pertinentes y obligatorias medidas establecidas en la normativa de protección de datos de carácter personal, relativas a: funciones y obligaciones de personal, registro de acontecimientos, gestión de apoyos y documentos, control de acceso, identificación y autenticación, copia de seguridad y recuperación. Sin embargo, en otros casos, CINEMAX adoptará las medidas necesarias y obligatorias de acuerdo con las normativas locales. La documentación estará disponible a petición de la persona usuaria, o cliente, empleando los canales habituales de contacto detallados en nuestra Política de Privacidad y Aviso legal.
1. Categoría de datos que tratamos y finalidades del tratamiento
En cumplimiento del principio de limitación de los datos, nuestra entidad únicamente solicitará y tratará los datos necesarios para la realización de las finalidades informadas. A continuación le detallamos las categorías de datos que tratamos:
| Condición | Tipo de datos |
|---|---|
| Persona usuaria web | Identificativos de la conexión |
| Clientes/clientas | Identificativos: correo electrónico y teléfono. |
2. Origen de los datos
Los datos personales que tratamos proceden del propio interesado, o de su legítimo representante, quien garantiza su veracidad y autenticidad. CINEMAX no asumirá ningún tipo de responsabilidad por la inexactitud o falta de veracidad de los datos recibidos, reservándonos expresamente el ejercicio de cualquier acción que nos pudiera corresponder para hacer valer nuestros derechos o comprobar la edad de la persona usuaria, especialmente cuando esta utilice el sistema de compra en línea de entradas habilitado en esta página, transacción que se rige por su normativa específica.
3. Plazo de conservación de los datos
Sus datos personales solo se conservarán el tiempo indispensable para la realización de las finalidades para las que han sido solicitados, que son:
— las derivadas de la gestión administrativa y comercial de su condición de cliente;
— de persona usuaria en general (sin registro) de nuestros servicios y web, salvo que medie oposición o revocación para su tratamiento;
— que la Ley establezca otro plazo;
— que tengan que conservarse para hacer frente a posibles reclamaciones. En estos casos sus datos se conservarán debidamente bloqueados para garantizar su seguridad y confidencialidad;
— en el supuesto de que nos dé su consentimiento para recibir posibles informaciones que pueden ser de su interés, y siempre se harán en base a este.
4. Bases legitimadoras del tratamiento
El artículo 6 de la Ley 29/2021, del 28 de octubre, calificada de protección de datos personales (LQPD), establece las bases legitimadoras para el tratamiento lícito de los datos personales de las personas interesadas. En nuestro caso serán los siguientes:
| Condición | Tipo de datos |
|---|---|
| Persona usuaria web | Identificativos de la conexión |
| Clientes/clientas | Gestión administrativa de la relación contractual de venta de entradas presencial y en línea. Gestión comercial previo consentimiento. Atención de consultas. |
5. Cesión de datos
Sus datos no serán comunicados a terceros, excepto cuando así lo exija la Ley o sea necesario de manera auxiliar a la realización de las finalidades informadas, como por ejemplo empresas de marketing empresarial, proveedores de servicios de mensajería electrónica, plataformas comerciales de venta o empresas pertenecientes al mismo grupo empresarial, para su gestión interna.
5.1. Compra de entradas en línea
Nuestra web permite la compra de entradas en línea, cuya gestión y tramitación se realiza mediante una plataforma subcontratada, los datos de la cual constan en las Condiciones de Compra. CINEMAX no comunica sus datos a esta sino que en todo momento quedan en el servidor de CINEMAX. Aun así, CINEMAX comprobará que se cumplan todas aquellas medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y del resto de obligaciones que exige la normativa, especialmente la seguridad y confidencialidad de los datos, subscribiéndose con estas terceras los correspondientes contratos de encargado del tratamiento.
6. Derechos
Como persona interesada, en cualquier momento tiene derecho a saber si estamos tratando o no sus datos, y también solicitar sus derechos de rectificación, supresión, limitación y oposición, así como solicitar su portabilidad. Puede ampliar la información consultando nuestra Política de Privacidad. Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, puede presentar una reclamación a nuestra DPD, Berta Faura, enviando un correo electrónico a lqpd@grupcm.com.
6.1. ¿Cómo puede ejercer sus derechos?
Este procedimiento es gratuito. Solo hay que enviar un correo electrónico a nuestra DPD: lqpd@grupcm.com, adjuntando copia de su documento de identificación e indicando en el asunto 'DPD'. Tan pronto nos llegue su solicitud, la tramitaremos y recibirá nuestra respuesta.